Thi Hanh Nhi NGUYEN

- Missions opérationnelles :
+ Gérer le processus critique de revue des paramètres MRP Supply des clients (Stock de sécurité, Délai de transport,
Classification ABC) au niveau mondial : 33 filiales et +100 Clients tiers
+Participer au processus hebdomadaire d’optimisation des stocks filiales sur les produits clés du groupe
+ Assister l’équipe de Gestionnaires Client en participant aux Supply meeting avec les clients
+ Assister l’équipe Demand management:
o Participer au processus de l’analyse de la demande
o Participer aux Demand meeting avec les clients

- Missions stratégiques et d’amélioration continue:
+ Piloter, diffuser et animer les Indicateurs clés de performances (KPI) du Service Client
+ Elaborer un diagnostic visant l’amélioration des processus existants

- Missions opérationnelles :
+ Gérer le processus critique de revue des paramètres MRP Supply des clients (Stock de sécurité, Délai de transport,
Classification ABC) au niveau mondial : 33 filiales et +100 Clients tiers
+Participer au processus hebdomadaire d’optimisation des stocks filiales sur les produits clés du groupe
+ Assister l’équipe de Gestionnaires Client en participant aux Supply meeting avec les clients
+ Assister l’équipe Demand management:
o Participer au processus de l’analyse de la demande
o Participer aux Demand meeting avec les clients

- Missions stratégiques et d’amélioration continue:
+ Piloter, diffuser et animer les Indicateurs clés de performances (KPI) du Service Client
+ Elaborer un diagnostic visant l’amélioration des processus existants

- Accompagner les processus S&OP
- Gérer l'approvisionnement d'un panel de 12 fournisseurs d'acessoires climatisation
- Améliorer les outils de pilotage de l'activité
- Participer au projet d'ouverture d'un nouveau plateforme logistique

- Accompagner les processus S&OP
- Gérer l'approvisionnement d'un panel de 12 fournisseurs d'acessoires climatisation
- Améliorer les outils de pilotage de l'activité
- Participer au projet d'ouverture d'un nouveau plateforme logistique

- Suivi de l'envoie des commandes et de leur optimisation
- Inventaire des stocks
- Recherche de nouvelles solutions de flux logistique
- Préparation de l'arrivée d'un nouveau client (Suivi des livraisons de marchandises, gestion des écarts de stock, mise en place des réceptions informatique, mise à jour du catalogue du client)
- Mise en place de rapport de suivi (KPIs) avec l'entrepôt partenaire
- Formation aux opérateurs à l’outil logistique
- Gestion du SAV pour un compte client

Diverses missions renforçant ma communication, mon autonomie et mes compétences techniques:
- Animation d'une campagne de prospection
- Mis en place d'une campagne de crowdfunding
- Création des supports de communication