Antoine LANOTTE

Je travaille au sein du département "Public Affairs" et de son pôle "Santé" dont les études réalisées ont pour but de cartographier les parcours de soin, mesurer des problématiques et enjeux de santé publique, évaluer l'acceptabilité de politiques de santé, fournir des éléments statistiques auprès d'associations ou entreprises agissant dans le secteur du soin.

Quelques exemples d'études réalisées : baromètres de suivi de santé publique, observatoires (de santé mentale, de santé au travail), études de gestion de crise, études ad-hoc pour des associations sur des problématiques médicales ou de santé

Les missions réalisées ont été les suivantes :
* En amont du terrain d'enquête :
- Prise de brief client et participation aux réunions de lancement
- Elaboration et rédaction de questionnaires d'études quantitatives en ligne (CAWI) ou par téléphone (CATI) en collaboration avec le client sur le plan de la méthodologie, du contenu, de la forme
- Elaboration d'échantillons adaptés aux spécificités des études, recherches de fournisseurs et contrôle qualité, recrutement des cibles rares (B2B, fonction publique, professionnels de santé, experts, etc.)
- Gestion financière et administrative de l'étude (outils internes, devis, facturation)
- Gestion des problématiques liées aux études complexes (RGPD, anonymisation, sujets sensibles tels que la santé ou la politique)
- Organisation de brief terrains et prestataires
- Rédaction de questionnaires de programmation, suivi et contrôle du scripting
- Vérification des liens de test avant lancement

* Pendant le terrain d'enquête :
- Gestion du lancement avec les prestataires terrain et suivi du pilote (soft launch)
- Suivi des quotas
- Gestion des relances et des problématiques liés aux terrains (achat de panels externes, qualité des données, fraudes)
- Contrôle des données d'études
- Création de plans de traitement statistique et suivi du redressement en collaboration avec les équipes de traitement de données
- Demande d'analyses statistiques complexes (par exemple : réseaux bayésiens)
- Vérification des résultats

* Après le terrain d'enquête :
- Interprétation statistique et analyse des données d'enquête
- Création de support de communication, de rapport d'études (charting) et d'infographies
- Vérification des données communiquées
- Suivi des communications clients
- Suivi administratif et de la facturation

J'ai travaillé au sein du département "Corporate Reputation" dont les études réalisées ont pour but de mesurer, modéliser et suivre de manière statistique l'image, la confiance et la crédibilité des entreprises ou institutions auprès de leurs différents publics cibles.

Quelques exemples d'études réalisées : baromètres d'image et de réputation, études de gestion de crise, études ad-hoc pour des petites et moyennes entreprises

Les missions réalisées ont été les suivantes :
* En amont du terrain d'enquête :
- Prise de brief client et participation aux réunions de lancement
- Elaboration et rédaction de questionnaires d'études quantitatives en ligne (CAWI) ou par téléphone (CATI) en collaboration avec le client sur le plan de la méthodologie, du contenu, de la forme
- Elaboration d'échantillons adaptés aux spécificités des études, recherches de fournisseurs et contrôle qualité, recrutement des cibles rares (B2B, fonction publique, etc.)
- Gestion financière et administrative de l'étude (outils internes, devis, facturation)
- Gestion des problématiques liées aux études complexes (RGPD, anonymisation, sujets sensibles tels que la santé ou la politique)
- Organisation de brief terrains et prestataires
- Rédaction de questionnaires de programmation, suivi et contrôle du scripting
- Vérification des liens de test avant lancement

* Pendant le terrain d'enquête :
- Gestion du lancement avec les prestataires terrain et suivi du pilote (soft launch)
- Suivi des quotas
- Gestion des relances et des problématiques liés aux terrains (achat de panels externes, qualité des données, fraudes)
- Contrôle des données d'études
- Création de plans de traitement statistique et suivi du redressement en collaboration avec les équipes de traitement de données
- Demande d'analyses statistiques complexes (par exemple : réseaux bayésiens)
- Vérification des résultats

* Après le terrain d'enquête :
- Interprétation statistique et analyse des données d'enquête
- Création de support de communication, de rapport d'études (charting) et d'infographies
- Vérification des données communiquées
- Suivi des communications clients
- Suivi administratif et de la facturation

J'ai travaillé au sein du département "Corporate Reputation" dont les études réalisées ont pour but de mesurer, modéliser et suivre de manière statistique l'image, la confiance et la crédibilité des entreprises ou institutions auprès de leurs différents publics cibles.

Quelques exemples d'études réalisées : baromètres d'image et de réputation, études de gestion de crise, études ad-hoc pour des petites et moyennes entreprises

Les missions réalisées ont été les suivantes :
* En amont du terrain d'enquête :
- Prise de brief client et participation aux réunions de lancement
- Elaboration et rédaction de questionnaires d'études quantitatives en ligne (CAWI) ou par téléphone (CATI) en collaboration avec le client sur le plan de la méthodologie, du contenu, de la forme
- Elaboration d'échantillons adaptés aux spécificités des études, recherches de fournisseurs et contrôle qualité, recrutement des cibles rares (B2B, fonction publique, etc.)
- Gestion financière et administrative de l'étude (outils internes, devis, facturation)
- Gestion des problématiques liées aux études complexes (RGPD, anonymisation, sujets sensibles tels que la santé ou la politique)
- Organisation de brief terrains et prestataires
- Rédaction de questionnaires de programmation, suivi et contrôle du scripting
- Vérification des liens de test avant lancement

* Pendant le terrain d'enquête :
- Gestion du lancement avec les prestataires terrain et suivi du pilote (soft launch)
- Suivi des quotas
- Gestion des relances et des problématiques liés aux terrains (achat de panels externes, qualité des données, fraudes)
- Contrôle des données d'études
- Création de plans de traitement statistique et suivi du redressement en collaboration avec les équipes de traitement de données
- Demande d'analyses statistiques complexes (par exemple : réseaux bayésiens)
- Vérification des résultats

* Après le terrain d'enquête :
- Interprétation statistique et analyse des données d'enquête
- Création de support de communication, de rapport d'études (charting) et d'infographies
- Vérification des données communiquées
- Suivi des communications clients
- Suivi administratif et de la facturation

Contrat à durée indéterminé en tant qu'EMPLOYE POLYVALENT, mes tâches portaient sur :

- Livraison -
Préparation des commandes.
Contact et relation client.
Livraison des commandes à des clients en scooter (individus, entreprises).
- Préparation et entretien -
Facing.
Entretien du magasin.

Contrat à durée indéterminé en tant qu'EMPLOYE POLYVALENT, mes tâches portaient sur :

- Livraison -
Préparation des commandes.
Contact et relation client.
Livraison des commandes à des clients en scooter (individus, entreprises).
Création et amélioration d'itinéraires de livraison.
- Préparation et entretien -
Gestion des stocks & facing.
Entretien du magasin.

Contrat à durée indéterminé en tant qu'EMPLOYE POLYVALENT, mes tâches portaient sur :

- Livraison -
Préparation des commandes.
Utilisation d'un TPE.
Livraison des commandes à des clients en scooter (individus, entreprises).
- Vente -
Gestion des lignes téléphoniques.
Prise de commande.
Utilisation d'un POS (point-of-sale).
Négociation, proposition de promotions.
- Préparation et entretien -
Gestion des stocks & facing.
Entretien du magasin.
Préparation des produits
Sortie de four et vérification de la qualité de la commande et du produit.