Réinventer l’expérience spectateur avec RE.PLACE SOLUTIONS
Et si assister à un événement ne se résumait plus à occuper une seule place, du début à la fin ?
C’est de cette question, qu’est née l’aventure RE.PLACE SOLUTIONS, cofondée par Gaëtan Veyret, diplômé en 2008 d’un Master 2 Communication Marketing et Digitale à Grenoble IAE - INP.
Gaëtan Veyret et son associé au Forum de la Billetterie 2025Comme beaucoup de spectateurs, Gaëtan a fait ce constat simple mais frappant : lors d’un événement sportif ou culturel, une partie des sièges reste inoccupée. Les publics circulent, vont se restaurer, découvrent les animations, quittent temporairement leur place ou ne viennent pas… pendant que d’autres spectateurs, présents et disponibles, restent cantonnés à des sièges moins bien situés. Une frustration pour certains, une opportunité inexploitée pour les organisateurs.
RE.PLACE remet en question un principe historique de la billetterie : un billet ne doit plus nécessairement correspondre à une seule place et à une seule expérience. La solution identifie, en temps réel, d’identifier des sièges momentanément disponibles afin de les proposer à d’autres spectateurs. Le spectateur do.nateur obtient une récompense, celui qui est re.placé vit une expérience premium inédite, et l’organisateur enrichit l’expérience globale tout en optimisant l’occupation réelle de son événement.
Au-delà de la technologie, RE.PLACE s’inscrit dans une vision plus large : dans un univers de plus en plus concurrentiel, où les événements sportifs et culturels rivalisent avec de multiples formes de loisirs, l’expérience vécue devient un facteur clé de satisfaction, de différenciation et de fidélisation.
En 2025, RE.PLACE a franchi une étape clé avec une démonstration remarquée lors du Forum de la Billetterie. En 2026, l’équipe prépare déjà l’intégration de l’intelligence artificielle pour aller plus loin dans la personnalisation des parcours.
Une conviction guide le projet : les émotions vécues pendant un événement comptent autant que l’événement lui-même.
Pour plus d'infos 👉 https://re.place.solutions
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